Tous les entrepreneurs sont engagés dans des paiements à distance.
A découvrir également : Qu’est-ce qu’une cryptomonnaie ?
Selon la nature de votre entreprise, ce type de paiement peut être une nécessité absolue ou simplement une occasion d’obtenir plus de ventes.
Mais connaissez-vous toutes les façons de retirer des paiements à distance ? Par email, SMS, téléphone…
Lire également : Comment choisir sa banque en ligne ?
Nous commencerons notre aperçu des méthodes de paiement à distance dans un instant , mais avant cela avec une petite précision :
Nous ne traitons pas des solutions de paiement qui nécessitent la création d’un site de commerce en ligne, mais seulement avec des solutions qui peuvent être mises en œuvre très rapidement par un auto-envoyé, freelance, concessionnaire ou TPE.
Plan de l'article
Paiement à distance facile avec des liens de paiement
Connaissez-vous les liens de paiement ? ouais ? Non ?
Cependant, c’est le moyen le plus simple d’être payé à distance sera :
- Vous envoyez un lien par e-mail ou SMS à partir d’une application.
- Le client clique sur le lien et atterrit sur une page de paiement où il saisit les informations de sa carte de crédit.
- Le client recevra un SMS ou un e-mail de confirmation.
Vous n’avez pas besoin d’entrer les coordonnées du client au préalable, car les liens de paiement sont un mode de paiement comme un autre et ne correspondent pas à une facture : au lieu de payer par chèque ou par terminal de paiement, le client paie en ligne via des liens de paiement.
Les liens de paiement sont une méthode facile à configurer et rentable.
Exemples de services avec des liens de paiement : iZettle, Lydia, PayTweak, PayPal, PayZen. Vous pouvez commencer avec iZettle ou Lydia, qui facturera des frais d’environ 2% (pour plus de commodité), puis passer aux systèmes d’abonnement.
Pour plus d’informations, consultez notre sélection des meilleurs services de liaison de paiement pour les petites entreprises.
Paiement par téléphone ou par courrier via le terminal virtuel
C’est comme avoir un terminal de paiement qui serait prêt à accepter un paiement par carte, sauf que c’est… … et que votre client est à des dizaines de milliers de kilomètres.
Comment ça marche ?
- Le client passe une commande par téléphone ou envoie sa commande par courrier ou e-mail avec les coordonnées de sa carte de crédit
- Vous entrez les données de la carte client dans votre appareil virtuel
- Le client reçoit un SMS ou un e-mail de confirmation
Lire aussi : Qu’est-ce qu’un terminal de paiement virtuel ?
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Entrez vous-même les détails de la carte de crédit de votre client afin de les débourrer avec le terminal virtuel.
Cette méthode de la méthode Le paiement à distance nécessite une relation de confiance entre le client et le commerçant. Contrairement aux paiements en ligne habituels, c’est le commerçant, et non le client, qui informe ces informations de carte de crédit.
Le terminal virtuel plaira aux clients qui se méfient d’Internet mais qui vous font confiance.
Exemples de solutions qui offrent un terminal virtuel : Cardinity, Payfacile, Paymill, myPOS, SumUp. Les frais pour les terminaux virtuels sont légèrement plus élevés que pour les liens de paiement, par exemple, environ 3 -4% pour SumUp pour des paniers de plusieurs dizaines d’euros, pour nommer une solution sans abonnement.
Si le principe vous séduit, sachez que quelqu’un comme Paytweak vend une solution de reconnaissance vocale afin que le client puisse communiquer ses informations bancaires de manière confidentielle, mais il s’agit d’une solution avancée.
Modules de paiement à distance pour les logiciels de facturation
Vous créez toujours vos factures à la main en utilisant Word et Excel ?
Il serait peut-être temps de passer à la facturation en ligne.
Cela vous permet d’éditer vos propres factures et standards en plusieurs langues et d’être correctement numérotés,ainsi que les paiements par carte de crédit et PayPal.
Cela vous aide à éviter les chèques et à réduire le risque de paiements en attente pour les clients occasionnels. Vous pouvez toujours payer pour les gros clients par virement bancaire .
La plupart des logiciels de facturation en ligne offrent ce service, mais le nombre de plateformes de paiement dans The Line (Stripe, PayPal, etc.) varie :
- Vous envoyez votre facture par e-mail.
- Le client clique sur un bouton de paiement en ligne s’il le souhaite.
- Il sera redirigé vers une page de paiement par carte de crédit.
- Il recevra un e-mail de confirmation et votre logiciel de facturation marquera automatiquement la facture comme payée.
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Vous pouvez payer en ligne avec un bouton sur une facture envoyée par e-mail.
Le logiciel de facturation peut même effectuer des remboursements jusqu’à ce que le paiement soit effectué !
Les factures avec des liens vers une page de paiement sont parfaites pour les artisans, les pigistes, les entrepreneurs et les TPE qui sont allergiques aux chèques.
Les commerçants qui vendent habituellement en B2C, ou les entrepreneurs inexpérimentés qui n’ont pas encore passé à la facturation en ligne, préfèrent le paiement.
Exemples de solutions de facturation en ligne : Debitoor, MonAe, PayPal, Vosfacts, Zoho, Zervant. Les frais dépendent de la plateforme de paiement en ligne utilisée par le logiciel de facturation. Exemple : 1,4% 0,25€ avec bande.
Apprendre la suite : Facturation en ligne : quel est l’intérêt pour les entrepreneurs et les petites entreprises ?
Cas spécial : Paiement à distance avec PayPal
PayPal est loin d’être la solution la moins chère pour le commerçant, mais comme elle est très appréciée par les clients, il est toujours nécessaire de considérer son utilisation.
En fait, il n’est pas sûr que vous connaissez toutes les façons de retirer des paiements avec PayPal, même si elles appartiennent à l’une des catégories énumérées dans l’article ci-dessus.
Outre les solutions de paiement en ligne pour les sites de commerce électronique et les logiciels de facturation, il existe trois façons d’obtenir des paiements à distance avec PayPal :
- Le lien PayPal.me – Ce n’est pas un lien de paiement limité dans le temps, mais un lien permallink vers une page de paiement en votre nom, par exemple, Paypal.me/myBusiness. Prix : 3,40% 0,35€ (Paiement en euros de France).
- Factures PayPal – Il s’agit d’une facture authentique avec date, mentions légales, période de ramassage et un système de numérotation spécifique à PayPal. Prix : 2,90% 0,35€
- Terminal virtuel PayPal – Pratique pour payer les paiements par téléphone, mais nécessite un abonnement de 35$ par mois plus une commission de 3,9% de 0,35 €
Les paiements transfrontaliers coûteront encore plus cher.
Dans tous les cas, votre client doit avoir un compte PayPal.
Paypal est très souvent la solution la plus chère, mais vous ne pouvez pas vous en passer complètement.
Quel mode de paiement à distance souhaitez-vous choisir ?
Pour résumer :
Les liens de paiement sont adaptés à de nombreuses situations en plus d’une facture papier. que les clients soient privés ou professionnels.
Exemples :
- Un magasin qui veut commencer à vendre en ligne très rapidement en raison du coronavirus.
- Un artisan qui préfère être payé en ligne plutôt que par chèque.
- Un entrepreneur qui ne veut pas partager ses coordonnées bancaires avec un client occasionnel et cherche une alternative aux transferts.
Les modules de paiement pour les logiciels de facturation en ligne peuvent être utilisés à la fois avec des particuliers et des clients professionnels occasionnels plutôt que des transferts. Avantages : Récupération automatique avec validation automatique des paiements impayés. Inconvénients : plus cher qu’un transfert.
Le terminal virtuel n’est utilisé que dans le cadre d’une activité de vente en ligne avec des particuliers.